Публичная оферта

на предоставление услуг сервиса "СМС ЧАТ"

Версия 1.0 — действует с 01 апреля 2026 года

1. Общие положения

  1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Фирсова Михаила Евгеньевича (далее — "Исполнитель") в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и определяет условия предоставления услуг сервиса "СМС ЧАТ" (далее — "Сервис").
  2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является подключение устройства к Сервису через интерфейс amoCRM и нажатие кнопки "Принимаю условия оферты".
  3. Акцепт оферты означает полное и безоговорочное согласие Пользователя со всеми условиями настоящей оферты без каких-либо оговорок и исключений.
  4. Исполнитель оставляет за собой право изменять условия оферты без предварительного уведомления. Актуальная версия оферты доступна по адресу: https://sms.3fv.ru/offer.html.

2. Термины и определения

  1. Сервис — программный комплекс "СМС ЧАТ", обеспечивающий отправку и приём SMS-сообщений через канал чатов amoCRM посредством Android-устройств Пользователя.
  2. Пользователь — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, принявшее условия настоящей оферты.
  3. Устройство — Android-смартфон с установленным приложением "СМС ЧАТ", подключённый к Сервису.
  4. Получатель SMS — физическое лицо, на номер телефона которого направляется SMS-сообщение.

3. Предмет оферты

  1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису для отправки и приёма SMS-сообщений через интеграцию с системой amoCRM.
  2. Сервис предоставляется на платной основе. Стоимость и условия оплаты определяются действующим тарифным планом, размещённым на сайте Исполнителя или согласованным индивидуально.
  3. Отправка SMS-сообщений осуществляется с SIM-карт и номеров телефонов, принадлежащих Пользователю. Исполнитель не предоставляет SIM-карты и не является оператором связи.

4. Обязанности Пользователя

  1. Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в законных целях, не нарушающих действующее законодательство Российской Федерации.
  2. Пользователь самостоятельно и в полном объёме несёт ответственность за содержание отправляемых SMS-сообщений, включая, но не ограничиваясь:
    1. соответствие сообщений требованиям Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ "О рекламе";
    2. наличие согласия получателей на получение информационных и рекламных сообщений;
    3. отсутствие в сообщениях информации, пропаганда которой запрещена законодательством РФ;
    4. отсутствие признаков мошенничества, обмана или введения в заблуждение получателей.
  3. Пользователь обязуется соблюдать требования Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" при обработке персональных данных получателей SMS, включая получение необходимых согласий на обработку и передачу данных.
  4. Пользователь обязуется не использовать Сервис для массовой рассылки нежелательных сообщений (спам) в соответствии со статьёй 18 Федерального закона "О рекламе".
  5. Пользователь обязуется обеспечить безопасность учётных данных (логин, пароль) от доступа третьих лиц. Все действия, совершённые с использованием учётных данных Пользователя, считаются совершёнными Пользователем.
  6. Пользователь обязуется обеспечить непрерывную работу подключённых устройств: постоянное питание, стабильный интернет, актуальная версия приложения.

5. Ответственность

  1. Пользователь несёт полную персональную ответственность за все SMS-сообщения, отправленные через Сервис с его устройств, включая ответственность за нарушение прав третьих лиц, законодательства о рекламе, персональных данных и иных нормативных актов.
  2. В случае предъявления к Исполнителю претензий третьих лиц или государственных органов, связанных с содержанием SMS-сообщений Пользователя, Пользователь обязуется урегулировать такие претензии самостоятельно и за свой счёт, а также возместить Исполнителю все понесённые убытки.
  3. Исполнитель не несёт ответственности за:
    1. содержание SMS-сообщений, отправляемых Пользователем;
    2. блокировку номеров телефонов Пользователя операторами связи;
    3. недоставку или задержку доставки SMS-сообщений, вызванные действиями операторов связи, неисправностью устройств Пользователя, отсутствием интернет-соединения или иными причинами, не зависящими от Исполнителя;
    4. ущерб, возникший в результате несанкционированного доступа к учётным данным Пользователя;
    5. действия третьих лиц, получивших доступ к Сервису через учётную запись Пользователя;
    6. любые косвенные, случайные или штрафные убытки, включая упущенную выгоду.
  4. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящей оферте ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за услуги Сервиса за последний оплаченный месяц.

6. Персональные данные и конфиденциальность

  1. При акцепте оферты Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных (имя, email, номер телефона, идентификаторы amoCRM) в целях исполнения настоящей оферты и ведения учёта.
  2. Исполнитель ведёт логи всех отправленных и полученных через Сервис SMS-сообщений для целей технической поддержки и разрешения спорных ситуаций. Срок хранения логов — не менее 12 месяцев.
  3. Пользователь является оператором персональных данных получателей SMS-сообщений и самостоятельно несёт обязанности, предусмотренные Федеральным законом N 152-ФЗ.
  4. Исполнитель обрабатывает персональные данные получателей SMS исключительно по поручению Пользователя и в рамках предоставления услуг Сервиса.

7. Ограничение использования

  1. Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису без предварительного уведомления в случае:
    1. нарушения Пользователем условий настоящей оферты;
    2. использования Сервиса для отправки спама или мошеннических сообщений;
    3. поступления жалоб от получателей SMS или операторов связи;
    4. требования уполномоченных государственных органов;
    5. неоплаты услуг в установленные сроки.
  2. Приостановление доступа не освобождает Пользователя от ответственности за ранее отправленные сообщения.

8. Отказ от гарантий

  1. Сервис предоставляется на условиях "как есть" (as is). Исполнитель не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сервиса.
  2. Исполнитель не гарантирует доставку каждого SMS-сообщения, так как доставка зависит от операторов связи, состояния устройств и других факторов, находящихся вне контроля Исполнителя.
  3. Исполнитель не несёт ответственности за перерывы в работе Сервиса, вызванные техническим обслуживанием, обновлениями или обстоятельствами непреодолимой силы.

9. Порядок разрешения споров

  1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящей оферты, разрешаются путём переговоров.
  2. При невозможности урегулирования спора путём переговоров, спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10. Заключительные положения

  1. Настоящая оферта вступает в силу с момента её акцепта Пользователем и действует до момента прекращения использования Сервиса.
  2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия оферты. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие с новыми условиями.
  3. По всем вопросам, не урегулированным настоящей офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

11. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Фирсов Михаил Евгеньевич
Email: 79231270505@yandex.ru
Сайт: https://sms.3fv.ru

СМС ЧАТ — ИП Фирсов М.Е.

Инструкция · Публичная оферта